আধার কার্ড বর্তমানে ভারতের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পরিচয়পত্র। ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা, সিম কার্ড নেওয়া, সরকারি প্রকল্পের সুবিধা পাওয়া কিংবা হোটেলে চেক-ইন—প্রায় সব ক্ষেত্রেই আধার অপরিহার্য। কিন্তু অনেক সময় হঠাৎ প্রয়োজন হলেও আধারের হার্ড কপি বা সফট কপি হাতের কাছে থাকে না। এমন পরিস্থিতিতে সমস্যায় পড়তে হয় সাধারণ মানুষকে।
এই সমস্যা দূর করতেই কেন্দ্র সরকার সাধারণ নাগরিকদের জন্য একটি অত্যন্ত সহজ ও আধুনিক ব্যবস্থা চালু করেছে। এখন থেকে আর UIDAI-এর ওয়েবসাইটে ঢুকে দীর্ঘ প্রক্রিয়ার মধ্যে যেতে হবে না। সরাসরি WhatsApp-এর মাধ্যমেই মাত্র কয়েক মিনিটে আধার কার্ড ডাউনলোড করা যাবে।
এই পরিষেবাটি পাওয়া যাচ্ছে MyGov Helpdesk WhatsApp চ্যাটবট-এর মাধ্যমে। প্রথমে আপনার মোবাইলে MyGov হেল্পডেস্কের অফিসিয়াল নম্বর +91-9013151515 সেভ করতে হবে। এরপর WhatsApp খুলে ওই নম্বরে “Hi” অথবা “নমস্তে” লিখে পাঠাতে হবে।
কিছু সেকেন্ডের মধ্যেই চ্যাটবটের পক্ষ থেকে উত্তর আসবে। সেখানে একাধিক পরিষেবার অপশন দেখা যাবে। সেই তালিকা থেকে আপনাকে DigiLocker Services নির্বাচন করতে হবে। এই অপশনে ক্লিক করার পর সিস্টেম আপনার DigiLocker অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য চাইবে।
যদি আপনার DigiLocker অ্যাকাউন্ট আগে থেকেই থাকে, তাহলে সরাসরি পরবর্তী ধাপে এগোনো যাবে। তবে যাদের এখনও DigiLocker অ্যাকাউন্ট নেই, তাঁদের প্রথমে DigiLocker অ্যাপ বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। মনে রাখতে হবে, DigiLocker অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আধার নম্বরের সঙ্গে লিঙ্ক করা থাকতে হবে।
এরপর আপনাকে WhatsApp চ্যাটেই আপনার ১২ সংখ্যার আধার নম্বর পাঠাতে হবে। আধারের সঙ্গে লিঙ্ক থাকা মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে। সেই OTP প্রবেশ করালেই যাচাইকরণ সম্পন্ন হবে।
OTP যাচাই সফল হলে DigiLocker-এ সংরক্ষিত আপনার সমস্ত ডকুমেন্টের একটি তালিকা স্ক্রিনে দেখা যাবে। যদি আপনার আধার কার্ড আগে থেকেই DigiLocker-এ সেভ করা থাকে, তাহলে সেটি তালিকায় প্রদর্শিত হবে। আধার কার্ডের পাশে যে নম্বরটি দেখাবে, সেটি চ্যাটে পাঠাতে হবে।
এই ধাপ সম্পন্ন হওয়ার পর মাত্র কয়েক মুহূর্তের মধ্যেই WhatsApp-এ একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত PDF আধার কার্ড পাঠিয়ে দেওয়া হবে। প্রয়োজন অনুযায়ী এটি ডাউনলোড করে ব্যবহার করা যাবে।
তবে একটি বিষয় বিশেষভাবে মনে রাখা দরকার—এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র তাঁদের জন্য কার্যকর, যাঁরা আগে থেকেই DigiLocker-এ আধার কার্ড সেভ করে রেখেছেন। যারা এখনও DigiLocker-এ আধার সংরক্ষণ করেননি, তারা এখনই তা করে নিলে ভবিষ্যতে যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গা থেকে খুব সহজেই WhatsApp-এর মাধ্যমে আধার ডাউনলোড করতে পারবেন।
ডিজিটাল ভারতের পথে এটি নিঃসন্দেহে একটি বড় ও সুবিধাজনক পদক্ষেপ, যা সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন কাজকে আরও সহজ করে তুলবে।