কলকাতা মেট্রোর যাত্রীদের জন্য এক বড় সুখবর। লোকাল ট্রেনের আদলে এবার পাতাল রেলেও চালু হতে চলেছে রিটার্ন টিকিট ব্যবস্থা। মেট্রো সূত্রের খবর, আপাতত এই পরিষেবা পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হচ্ছে। পরীক্ষায় সাফল্য মিললে ভবিষ্যতে তা স্থায়ীভাবে চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে কর্তৃপক্ষের।
বর্তমানে কলকাতা মেট্রোয় যাত্রীদের একমুখী যাত্রার জন্য আলাদা টিকিট কাটতে হয়। ফিরতি পথে ফের টিকিট কাউন্টারে লাইনে দাঁড়ানো অনেক সময়েই যাত্রীদের জন্য বিরক্তির কারণ হয়ে ওঠে। নতুন এই রিটার্ন টিকিট ব্যবস্থায় সেই সমস্যা অনেকটাই কমবে বলে মনে করা হচ্ছে।
মেট্রোর এক আধিকারিক জানিয়েছেন, পরীক্ষামূলকভাবে চালু হওয়া এই ব্যবস্থায় যাত্রীরা টিকিট কাটার পর এন্ট্রি গেটে স্ক্যান করে যাত্রা শুরু করতে পারবেন। ফিরতি যাত্রার সময় আর টিকিট কাউন্টারে যাওয়ার প্রয়োজন হবে না। যে স্টেশন থেকে যাত্রী ফিরবেন, সেখানকার এন্ট্রি গেটেই টিকিট স্ক্যান করে মেট্রোতে প্রবেশ করা যাবে।
তবে এই পরিষেবার ক্ষেত্রে একটি বিষয় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ—রিটার্ন জার্নির জন্য যাত্রীদের অবশ্যই টিকিট সংরক্ষণ করতে হবে। টিকিট হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হলে সমস্যায় পড়তে হতে পারে। তাই যাত্রীদের সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ।
যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্য বাড়ানো এবং সময় বাঁচানোর লক্ষ্যেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে বলে মনে করছেন পরিবহণ বিশেষজ্ঞরা। লোকাল ট্রেনের মতো সহজ ও সুবিধাজনক ব্যবস্থা মেট্রোতেও চালু হলে দৈনন্দিন যাত্রীদের ভোগান্তি কমবে এবং মেট্রো যাত্রা আরও জনপ্রিয় হবে—এমনটাই আশা করা হচ্ছে।