হাওড়া স্টেশনে রেল কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত গাফিলতির ঘটনায় যাত্রীদের ভোগান্তি চরমে পৌঁছল রবিবার রাতে। নির্ধারিত সময়ের বহু আগেই প্ল্যাটফর্মে অপেক্ষা করছিলেন দিল্লিগামী স্পেশাল ট্রেনের যাত্রীরা। রাত ১টা ১৫ মিনিটে স্পেশাল ট্রেনটি ছাড়ার কথা থাকলেও হঠাৎ রেলের তরফে ঘোষণা করা হয় যে ট্রেনটি কমপক্ষে চার ঘণ্টা দেরিতে চলবে। ফলে যাত্রীদের বুঝে ওঠা দায় হয়ে দাঁড়ায়, রাতের বদলে সোমবার ভোরে ট্রেন রওনা দেবে—এই তথ্যই সামনে আসে প্রথমে।
কিন্তু সেই ঘোষণার পর আর কোনও আপডেটই পাননি যাত্রীরা। অভিযোগ, হাওড়ার ১২ নম্বর প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো রকম অতিরিক্ত ঘোষণা ছাড়াই দিল্লিগামী ট্রেনটি ছেড়েও দেওয়া হয় গভীর রাতে। এর জেরে আতঙ্ক, ক্ষোভ এবং ক্ষোভের পর বিক্ষোভে উত্তপ্ত হয়ে ওঠে প্ল্যাটফর্ম। ক্ষুব্ধ যাত্রীরা স্টেশন মাস্টারের দফতর, অনুসন্ধান অফিস এবং ডেপুটি এসএম অফিস ঘেরাও করে তীব্র প্রতিবাদ জানান। যাত্রীরা স্পষ্ট অভিযোগ তোলেন—ঘোষণা না করে ট্রেন ছাড়িয়ে রেল তাদের সঙ্গে প্রতারণা করেছে।
এই পরিস্থিতিতে যাত্রীদের ক্ষোভ কিছুটা প্রশমিত করতে রেল কর্তৃপক্ষ জানায়, যাঁরা নির্ধারিত স্পেশাল ট্রেনে উঠতে পারেননি, তাঁদের বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে তুলে দিল্লি পৌঁছে দেওয়া হবে। ফলে প্রায় ৩০০ জন যাত্রীকে কোনও নির্ধারিত টিকিট ছাড়াই, একপ্রকার বিনামূল্যে, বন্দে ভারতে উঠিয়ে দেওয়া হয়।
কিন্তু এখানেই তৈরি হয় নতুন সমস্যা। বন্দে ভারতের নিয়মিত যাত্রীরা অভিযোগ করেন, বাড়তি ভিড়ে তাঁদের যাত্রা ব্যাহত হয়েছে। তাঁরা জানান—রেল কর্তৃপক্ষের ভুলে তাদের নিশ্চিন্ত ভ্রমণ নষ্ট হয়ে গেল। অতিরিক্ত ভিড়ের কারণে দেখা দেয় বিশৃঙ্খলা ও বিশুদ্ধরূপে অনাকাঙ্ক্ষিত চাপ। এমন সিদ্ধান্তে ক্ষুব্ধ হয় বন্দে ভারতের যাত্রীদের একাংশও।
আরও পড়ুন
BSNL-এর ১ টাকার ‘ফ্রিডম প্ল্যান’, মিলছে ৩০ দিনের আনলিমিটেড সুবিধা
এই অতিরিক্ত যাত্রী তোলার কারণে বন্দে ভারত নির্ধারিত সময় থেকেও আধ ঘণ্টা দেরিতে ছাড়ে। তবে রেল সূত্রের দাবি, দিল্লিগামী স্পেশাল ট্রেনের ভুক্তভোগীদের গন্তব্যে পৌঁছনোর বিকল্প পথ হিসেবেই নেওয়া হয়েছিল এই সিদ্ধান্ত।
আরও পড়ুন
হাওড়া ডিভিশনে বিপর্যস্ত ট্রেন চলাচল: একাধিক এক্সপ্রেসসহ ২৪টি লোকাল বাতিল
রেলের অব্যবস্থাপনার ফলে যাত্রীদের এই দীর্ঘ ভোগান্তি স্বাভাবিকভাবেই আবারও সামনে এনে দিল প্রশ্ন—যাত্রী নিরাপত্তা, তথ্য প্রদান এবং সময়ানুবর্তিতায় রেলের নজরদারি আদৌ যথেষ্ট কিনা।
আরও পড়ুন
এবার প্রবীণ ও মহিলাদের লোয়ার বার্থ দেবে রেল, স্মার্ট সিস্টেমে বড় বদল
Hello, I am Biplab Baroi. I have been working in blogging for more than four years. I began my journey in the digital media industry in 2021.
Along with covering daily news and current events, I write articles on tech news, smartphones, and astrology. My work is created strictly for educational purposes use only.