Air India Express Cancellations: সম্প্রতি সমস্যার সম্মুখীন ‘টাটা’ গোষ্ঠীর আরেক বিমান সংস্থা ‘এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেস’। সংস্থার তরফ থেকে একটি বিবৃতিতে বলা হয়েছে এই বিগত দু’দিনে শেষ মুহূর্তে কেবিন ক্রুদের একাংশ অসুস্থ হয়ে পড়েন। ফলস্বরূপ একাধিক ফ্লাইট দেরী হওয়ার পাশাপাশি বাতিল করা হয়।
একটি তথ্য থেকে জানা গিয়েছে ‘এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেস’এর প্রতি সপ্তাহে ৭৭৮ টি অন্তর্দেশীয় এবং ৪১২ টি আন্তর্জাতিক বিমান ওঠানামার বিষয়ে রয়েছে। এই পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে মূলত কান্নোর, কোচি, বেঙ্গালুরু থেকে আসা বিমানগুলিতে। গত মার্চ মাসেই এই সংস্থা প্রতিদিন গড়ে ১০,৯০০ অভ্যন্তরীণ যাত্রী এবং ১৪,৭৪১ জন আন্তর্জাতিক যাত্রী বহন করেছে।
যদিও সমস্ত ফ্লাইট বাতিল করা হয়নি তবে এই সমস্যার কারণে বেশ বড়ো সংখ্যার ফ্লাইটে প্রভাব পড়বে। ইতিমধ্যে ৫০ টিরও বেশি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং অনেকগুলি ফ্লাইট দেরী করেছে। কারণ, হিসেবে জানা গিয়েছে একাধিক ক্রু অসুস্থ হয়ে পড়েছেন এবং তারা বিমানবন্দর উপস্থিত হতে পারেননি।
এবার সংস্থার অভিভাবকেরা এই বিষয়ে কী পদক্ষেপ নেন সেদিকেই নজর রয়েছে সকলের। তাদের তরফ থেকে বলা হয়েছে বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে যাত্রীরা যেন ফ্লাইটের স্থিতি পরীক্ষা করে নেন এবং বলা হয়েছে তাদের অতিরিক্ত অর্থ ফেরত এবং তাদের ফ্লাইট পুনঃনির্ধারণ করা হবে।
তাদের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে ফোন করে অবশ্যই জেনে নিতে হবে সমস্ত বিমান গুলি চলছে কিনা। হঠাৎ করে তাদের এই পরিষেবা ব্যাহত হওয়া একদিকে যেমন তাদের সংস্থার ওপর প্রভাব বিস্তার করবে। তেমনি অন্যান্য সংস্থা অতিরিক্ত গ্রাহকচাপের কারণে ভাড়া বৃদ্ধি করতে পারে।
আরও পড়ুন,
*Poco-র নতুন স্মার্টফোনে দারুণ ফিচার, রয়েছে শক্তিশালী ব্যাটারি
*উচ্চমাধ্যমিকের মেধাতালিকায় নজর কাড়ল যমজ দু’বোন, অর্থনীতি বিষয়ে পড়বে দুজনে
