রেশন বিতরণ ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা ও কার্যকারিতা বাড়াতে একের পর এক ডিজিটাল পদক্ষেপ নিচ্ছে কেন্দ্রীয় সরকার। এবার সেই তালিকায় যুক্ত হল আরও একটি বড় উদ্যোগ। খাদ্য ও ভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রী প্রহ্লাদ যোশী মঙ্গলবার গণবন্টন ব্যবস্থার সুবিধাভোগীদের মতামত ও অভিযোগ সরাসরি সংগ্রহের জন্য চালু করলেন এক নতুন AI-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম — ASHA। একইসঙ্গে কর্মকর্তাদের নির্দেশ দিয়েছেন দ্রুত সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে।
এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পিডিএস ব্যবস্থার সুবিধাভোগীদের অভিজ্ঞতা, অসুবিধা ও মতামত প্রতি মাসে বিশ্লেষণ করা হবে। রেশন দোকান পরিষেবায় মানুষের প্রত্যাশা এবং বাস্তব পরিস্থিতির মধ্যে যে ফারাক রয়েছে, তা কমাতেই এই উদ্যোগ।
প্রতি মাসে ২০ লক্ষ সুবিধাভোগীর সঙ্গে যোগাযোগ করবে ASHA
কেন্দ্রীয় খাদ্য সচিব সঞ্জীব চোপড়া জানিয়েছেন, প্রতি মাসে প্রায় ২০ লক্ষ রেশন কার্ডধারীর সঙ্গে যোগাযোগ করবে এআই সিস্টেম ASHA। এই পুরো প্রক্রিয়ার ব্যয়মাত্র ৫ লক্ষ টাকা। কল সেন্টার ব্যবস্থায় একই কাজ করতে গেলে খরচ আরও কয়েক গুণ বাড়ত বলে জানান তিনি।
গুদাম ও সরবরাহ ব্যবস্থায় আধুনিকীকরণ—একগুচ্ছ ডিজিটাল প্রকল্প উদ্বোধন
ASHA ছাড়াও প্রহ্লাদ যোশী আরও কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম উদ্বোধন করেন, যার লক্ষ্য—
* গুদাম পরিচালনার আধুনিকীকরণ
* সরবরাহ শৃঙ্খলের দক্ষতা বৃদ্ধি
* পিডিএস ব্যবস্থায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা
* লজিস্টিক খরচ কমানো
* টার্নওভার সময় কমানো
তিনি ভার্চুয়ালি উদ্বোধন করেন পাঞ্জাবের একটি আধুনিক সাইলোও।
মন্ত্রীর বক্তব্য, “প্রযুক্তির পিছনের মানুষদেরও আবেগ ও মানবিকতা দিয়ে কাজ করতে হবে, যাতে সবচেয়ে দরিদ্র মানুষের কাছেও কার্যকর ও স্বচ্ছ পরিষেবা পৌঁছে যায়।”
যে ডিজিটাল উদ্যোগগুলি চালু হল
১) ভান্ডারন ৩৬০ — CWC-এর ক্লাউড-ভিত্তিক ERP প্ল্যাটফর্ম
SAP S/4HANA-ভিত্তিক এই প্ল্যাটফর্মে রয়েছে ৪১টি মডিউল—HR, ফিনান্স, গুদাম ব্যবস্থাপনা, বিপণন, চুক্তি ব্যবস্থাপনা, প্রজেক্ট মনিটরিংসহ নানা কার্যক্রম একত্রে পরিচালনা করা যাবে।
এটি সংযুক্ত থাকবে ৩৫টি বহিরাগত সিস্টেমের সঙ্গে—ICEGATE, পোর্ট সিস্টেম, FCI, NAFED, NCCF, WDRA-সহ আরও অনেক সংস্থা। ফলে খাদ্য সংরক্ষণ ও পরিবহনের পুরো ইকোসিস্টেমে যুক্ত হবে এক নতুন ডিজিটাল প্রবাহ।
২) স্মার্ট EXIM ওয়্যারহাউস সিস্টেম
ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ২.০-এর অধীনে CWC চালু করেছে এই স্মার্ট সিস্টেম, যা ব্যবহার করবে—
AI
IoT
FASTag
OCR/ANPR
GNSS
এতে কন্টেইনার ফ্রেইট স্টেশন (CFS/ICD) এবং সাধারণ গুদামের মূল কাজগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে, ফলে দ্রুততা ও নির্ভুলতা বাড়বে।
৩) FCI-এর অন্ন দর্পণ প্ল্যাটফর্ম
এই মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক সিস্টেমটি বিদ্যমান ডিপো অনলাইন সিস্টেমকে প্রতিস্থাপন করবে। এর মাধ্যমে শস্য সংরক্ষণ, পরিবহন, মজুত পর্যালোচনা—সমস্ত কার্যক্রম হবে আরও নির্ভুল ও ডিজিটাল।
৪) ASHA — পিডিএস সম্পর্কে মানুষের মতামতের AI প্ল্যাটফর্ম
এটাই সবচেয়ে আলোচিত উদ্যোগ। সরাসরি সুবিধাভোগীদের সঙ্গে যোগাযোগ করে তাদের অভিজ্ঞতা সংগ্রহ করবে এআই, যা রেশন বিতরণ ব্যবস্থার সংস্কার ও স্বচ্ছতায় বড় ভূমিকা নেবে।
কী বদল আনবে এই উদ্যোগগুলি?
রেশন ব্যবস্থায় মানুষের মতামত ও অভিযোগ দ্রুত সরকার পর্যন্ত পৌঁছাবে
গুদাম ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা বাড়বে
খাদ্যপণ্য সংরক্ষণ ও পরিবহনে কমবে সময় ও খরচ
ডিজিটাল সমন্বয়ের ফলে তথ্যপ্রবাহ হবে স্বচ্ছ
দেশের খাদ্য সরবরাহ ব্যবস্থায় আস্থা বাড়বে
আরও পড়ুন
বন্দে ভারত উন্মাদনায় ‘ব্রাত্য’ রাজধানী–শতাব্দী?
ডিজিটালাইজেশনকে সামনে রেখে কেন্দ্রীয় সরকারের এই উদ্যোগগুলি খাদ্য নিরাপত্তা ও গণবন্টন ব্যবস্থায় এক নতুন অধ্যায় তৈরি করবে বলেই মনে করছে সংশ্লিষ্ট মহল।
Hello, I am Biplab Baroi. I have been working in blogging for more than four years. I began my journey in the digital media industry in 2021.
Along with covering daily news and current events, I write articles on tech news, smartphones, and astrology. My work is created strictly for educational purposes use only.