আরো একটি অতিশয় নিপুন কাজ রতন টাটার। কাঁচা আনাজ মাছ মাংস থেকে আরম্ভ করে ডাল চাল আটা-ময়দা কেক বিস্কুট-এর মত দ্রব্য, গৃহের দ্বারে সরবরাহ করা হয় টাটা গ্রুপের মালিকানা ফাস্ট কমার্স অনলাইন প্লাটফর্ম, ‘বিগবাস্কেট’। টাটা দলের কর্মপন্থা ইলেকট্রনিক্স বিভাগ শুরু করেছে। এর ফলে, অ্যাপেল কোম্পানির সবে আনা iphone 16, সবেমাত্র 10 মিনিটেই পৌঁছে যাবে ক্রেতাদের বাড়িতে বাড়িতে। তবে শুধুমাত্র আইফোন না, ল্যাপটপ, প্লেস্টেশন কনসোল, স্মার্ট মোবাইল ফোন, মাইক্রোওভেন সহ ইলেকট্রনিক্স দ্রব্য ১০ মিনিটের মধ্যে পৌঁছে দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিতে চলেছে বিগবাস্কেট। আর এর জন্য টাটা সংস্থার ইলেকট্রনিক্স দ্রব্যে অনলাইন দলের কর্মপন্থা সাথে ক্রোমর সাথে ‘বিগবাস্কেট’ হাত মিলিয়েছে।
২০ সেপ্টেম্বর থেকে বিগবাস্কেটের এই সেবা আরম্ভ হয়েছে। মানুষ চাইলে এখনই ঘরে বসে মাত্র 10 মিনিটে অ্যাপেল আইফোন ১৬ সহ আরো অন্যান্য ইলেকট্রনিক্স দ্রব্য অর্ডার করতে পারবেন। তবে প্রথম দিকে বিগবাস্কেট এই সেবা আরম্ভ করলেন বেঙ্গালুরু, দিল্লির রাজধানী এলাকায় এবং মুম্বাইয়ের জন্য। তবে অন্যান্য জায়গাতে শীঘ্রই এই পরিষেবা শুরু হবে।
পূর্ববর্তী কয়েক বছরে আইফোনের প্রয়োজন দ্রুত বেড়েছে। এখন অ্যাপেল ভারতে তাদের শেষ আইফোন সিরিজ প্রবৃত্ত হয়েছে। আইফোন ১৬ পাওয়া যাচ্ছে ৭৯,৯০০ টাকা থেকে, আর আইফোন ১৬ প্রো এর দাম আরম্ভ হচ্ছে ১,৩৪,৯০০ টাকা থেকে। ওদের পরিসেবা আরম্ভ হওয়ার সময় আইফোন ১৬-এর বিভিন্ন মডেলের বিগবাস্কেট কোন বিশেষ অফার বা ছাড় দেবে কিনা, ওই বিষয়ে এখনো স্পষ্ট কিছু জানায়নি।
বিগবাস্কেটের সিইও হরি মেনন জানিয়েছেন, “আমরা আমাদের দলের কর্মপন্থায় আইফোন ১৬ আনতে পেরে আনন্দিত। এটা দিয়েই ইলেকট্রনিক্স ক্ষেত্রে আমাদের অভিগম আরম্ভ হল। তবে এটা শুধুমাত্র। খুব তাড়াতাড়ি আমরা প্রচুরদ্রব্ সর্বোচ্চস্থানীয় ইলেকট্রনিক্স দ্রব্য আনবো। আমাদের তাড়াতাড়ি পরিষেবা গুলি পাওয়া যাবে। বিগবাস্কেটে ক্রেতাদের সুবিধা এবং পরিতুষ্টকেই আমরা পূর্বে অধিকার দিয়ে থাকি।”
বিগবাস্কেটে আজকাল দুটি মোবাইল অ্যাপস সঞ্চালিত করে- বিগবাস্কেট অ্যাপ এবং বিবিডেইলি। বিবিডেইলি একটি সদস্যতা ভিত্তিক পরিষেবা। বিগবাস্কেট অ্যাপ বিভিন্ন ডেলিভারি ধরনের একাধিক বিকল্প রয়েছে।
বিগবাস্কেট ‘সুপারসেভার’-এ দুই থেকে তিন ঘণ্টার মধ্যে দ্রব্য পৌঁছে দেওয়া হবে। দ্বিতীয় পর্যায়ে বেবিনাও-এ মাত্র ১০ থেকে ২০ মিনিটের ভেতর দ্রব্য পৌঁছে দেওয়া হবে। মানিকন্ট্রোল এর এক প্রতিবেদন অনুসারে, বিগবাস্কেটের এইসব পরিষেবা গুলিকে একটি সহজ সরল ব্যবহৃত যোগ্য অ্যাপে মিলিত করতে চেষ্টা করছে। এর ফলে মাত্র দুই থেকে তিন ঘন্টা না, শুধুমাত্র ১০ থেকে ২০ মিনিটের মধ্যে তারা দ্রব্য পেয়ে যাবে। অর্থাৎ টাটা সংস্থার বিগবাস্কেটকে, ‘ব্লিঙ্কইট’ সুইগি ইনস্টামার্ট অথবা ‘জিপ্টো’-র সমন্বয় একটি ডেডিকেটেড ইনস্ট্যান্ট- কমার্স দলের কর্মপন্থা হিসাবে নতুন কৌশল করতে চাইছে।